Eve99 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của mỗi người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Eve99 ("chúng tôi", "nền tảng") hoạt động tại eve99.onl và ứng dụng di động Eve99, cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách Eve99 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng Eve99 tại Việt Nam.
Bằng việc tạo tài khoản Eve99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cam kết cốt lõi: Eve99 không bao giờ bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn và chỉ được sử dụng để vận hành, cải thiện dịch vụ và bảo vệ an toàn tài khoản.
Eve99 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu Eve99 thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD | Xác minh danh tính, tuổi tác (21+) |
| Thông tin liên hệ | Email, số đi ện thoại, địa chỉ | Liên lạc hỗ trợ, thông báo tài khoản |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Xác thực đăng nhập, bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán | Xử lý giao dịch, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu trò chơi | Lịch sử ván chơi, kết quả cược | Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phát hiện đăng nhập bất thường |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie ưu tiên | Cải thiện trải nghiệm, ghi nhớ tùy chọn |
Eve99 không thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng trực tiếp. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – các nhà cung cấp ví điện tử uy tín tại Việt Nam.
Mọi dữ liệu thu thập đều được Eve99 sử dụng có mục đích rõ ràng, minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể:
Không spam marketing: Eve99 chỉ gửi thông báo khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản.
Eve99 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao nhất hiện có để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn.
Lưu trữ tại đâu? Máy chủ Eve99 đặt trong trung tâm dữ liệu được chứng nhận bảo mật ISO 27001. Dữ liệu của bạn không được chuyển ra khỏi phạm vi pháp lý mà không có biện pháp bảo vệ tương đương.
Eve99 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Mọi bên thứ ba được Eve99 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với Eve99.
Eve99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi và duy trì bảo mật. Có ba loại cookie được sử dụng trên nền tảng Eve99:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Eve99.
Eve99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Eve99 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] (không nhấp vào, chép thủ công). Eve99 cam kết xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không quá 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Xác minh danh tính: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, Eve99 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu về quyền dữ liệu nào. Điều này ngăn chặn người khác truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn mà không có sự cho phép.
Eve99 áp dụng chính sách 21 tuổi trở lên nghiêm ngặt đối với tất cả người dùng tại Việt Nam. Nền tảng không cho phép và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, Eve99 yêu cầu khai báo ngày tháng năm sinh và có thể yêu cầu tải lên tài liệu xác minh độ tuổi (CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực). Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ bị hoàn trả theo quy định.
Nếu bạn nhận thấy người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ Eve99, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Eve99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, Eve99 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Eve99 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Xem thêm Điều khoản và Điều kiện sử dụng Eve99 →Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Eve99 qua các kênh sau:
Eve99 có bộ phận chuyên trách về bảo vệ dữ liệu sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của người chơi tại Việt Nam. Mọi yêu cầu chính thức sẽ được ghi nhận, xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Mọi kết nối đến Eve99 đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, đảm bảo dữ liệu của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Eve99 không lưu thông tin tài khoản ví điện tử – mọi giao dịch xử lý qua cổng thanh toán bảo mật riêng biệt.
Eve99 cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.
Bảo vệ tài khoản Eve99 với lớp xác thực 2FA, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA miễn phí trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Eve99 xử lý mọi yêu cầu quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Eve99 sẵn sàng giải quyết mọi lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư mọi lúc – qua live chat hoặc email bảo mật chuyên dụng.
Đăng ký tài khoản Eve99 với bảo mật SSL 256-bit, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và khám phá bốn sảnh game lớn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.